Politika privatnosti

Poslednje ažuriranje: 2026.

MobileShop.rs poštuje privatnost svojih korisnika i obavezuje se da će lične podatke obrađivati u skladu sa važećim propisima Republike Srbije.

Koje podatke prikupljamo

Prilikom korišćenja sajta MobileShop.rs možemo prikupljati sledeće podatke:

  • Ime i prezime
  • E-mail adresu
  • Broj telefona
  • Adresu za dostavu
  • Podatke o porudžbinama
  • IP adresu i tehničke podatke o uređaju
  • Podatke o korišćenju sajta

Navedeni podaci se koriste isključivo za obradu porudžbina, komunikaciju sa korisnicima i unapređenje usluga.

Kako koristimo vaše podatke

Prikupljene podatke koristimo za:

  • Obradu i realizaciju porudžbina
  • Komunikaciju sa kupcima
  • Odgovaranje na upite korisnika
  • Poboljšanje funkcionalnosti sajta
  • Analizu posećenosti i performansi sajta
  • Ispunjavanje zakonskih obaveza

Google Analytics

Sajt MobileShop.rs koristi Google Analytics servis kompanije Google radi analize posećenosti i unapređenja korisničkog iskustva.

Google Analytics može prikupljati anonimne podatke kao što su:

  • Broj poseta
  • Izvor posete
  • Vreme provedeno na sajtu
  • Posećene stranice
  • Tip uređaja i pregledača

Ovi podaci ne omogućavaju identifikaciju pojedinačnih korisnika.

Google AdSense

MobileShop.rs može koristiti Google AdSense program za prikazivanje oglasa.

Google i njegovi partneri mogu koristiti kolačiće radi prikazivanja relevantnih oglasa na osnovu prethodnih poseta korisnika ovom ili drugim sajtovima.

Korisnici mogu upravljati podešavanjima oglasa putem Google Ads Settings stranice.

Kolačići (Cookies)

Sajt koristi kolačiće radi:

  • Ispravnog funkcionisanja sajta
  • Pamćenja korisničkih podešavanja
  • Analize saobraćaja
  • Merenja performansi
  • Prikazivanja relevantnih oglasa

Korisnik može u svakom trenutku obrisati ili blokirati kolačiće kroz podešavanja svog internet pregledača.

Kontakt forme

Ukoliko korisnik pošalje upit putem kontakt forme, podaci koje unese koriste se isključivo za odgovor na upit i neće biti prosleđeni trećim licima osim kada je to neophodno za pružanje tražene usluge ili zakonom propisano.

Zaštita podataka

Preduzimamo odgovarajuće tehničke i organizacione mere kako bismo zaštitili podatke od neovlašćenog pristupa, izmene, gubitka ili zloupotrebe.

Deljenje podataka sa trećim licima

Lični podaci neće biti prodavani, iznajmljivani niti ustupani trećim licima osim:

  • Kurirskim službama radi realizacije dostave
  • Državnim organima kada je to zakonski obavezno
  • Servisima neophodnim za funkcionisanje sajta

Prava korisnika

Korisnici imaju pravo da:

  • Zatraže uvid u svoje podatke
  • Zatraže ispravku netačnih podataka
  • Zatraže brisanje podataka kada je to zakonski moguće
  • Ograniče obradu podataka
  • Podnesu prigovor na obradu podataka

Kontakt

Za sva pitanja u vezi privatnosti i obrade podataka možete nas kontaktirati putem e-mail adrese:

info@mobileshop.rs

Izmene politike privatnosti

MobileShop.rs zadržava pravo izmene ove Politike privatnosti u bilo kom trenutku. Sve izmene biće objavljene na ovoj stranici.