Zamena artikla
Ukoliko želite da zamenite kupljeni proizvod za drugi model, boju ili varijantu, potrebno je da nas kontaktirate što pre nakon prijema pošiljke.
Uslovi za zamenu
Proizvod koji se vraća mora:
- Biti nekorišćen
- Biti neoštećen
- Biti vraćen u originalnom pakovanju
- Sadržati svu pripadajuću opremu
Postupak zamene
Pošaljite zahtev za zamenu na:
U zahtevu navedite:
- Broj porudžbine
- Proizvod koji vraćate
- Proizvod koji želite da dobijete
Nakon prijema zahteva dobićete instrukcije za dalje korake.
Troškovi zamene
Troškove slanja proizvoda za zamenu snosi kupac, osim u slučajevima kada je zamena posledica greške MobileShop-a ili isporuke neispravnog proizvoda.